F.A.Q. : Espace défunt



Comment retrouver un avis ?




Le point d'entrée dans le site est le défunt.
Vous pouvez de façon simple rechercher un défunt avec le nom et prénom, mais également par journal de parution de l'avis, par département ou par commune. Vous pouvez ussi sélectionner une période de parution.



Je ne retrouve pas un défunt.




Les avis nécrologiques présents sur le site dansnoscoeurs.fr proviennent de la rubrique Nécrologie de la Presse. Les groupes partenaires font paraître les avis nécrologiques dans leurs journaux et sur ce site.

dansnoscoeurs.fr vous permet de retrouver les avis de décès de ses adhérents à partir des dates suivantes :

  • La Nouvelle République Du Centre Ouest : Nécrologie depuis février 2004

  • La Montagne, Le Berry Républicain, Le Journal du Centre, Le Populaire du Centre, L'Yonne Républicaine : Nécrologie depuis octobre 2009

  • Le Courrier de l'Ouest, Le Maine-Libre, Ouest-France, Presse Océan : Nécrologie depuis février 2010

  • La République du Centre : Nécrologie depuis février 2011

  • Centre Presse : Nécrologie depuis avril 2011

  • La Dépêche du Midi : Nécrologie depuis juin 2011

  • La Voix du Nord : Nécrologie depuis septembre 2011

  • L'Echo Républicain de Chartres : Nécrologie depuis décembre 2011

  • La Nouvelle République des Pyrénées, La Petit Bleu : Nécrologie depuis janvier 2012

  • L'Eveil de la Haute-Loire, le Pays Roannais : Nécrologie depuis mai 2012

  • La Provence, Nice Matin, Var Matin, Corse Matin : Nécrologie depuis juillet 2012

  • Le Journal de la Haute Marne : Nécrologie depuis septembre 2012

  • Sud-Ouest, Dordogne Libre, Charente Libre, La République des Pyrénées : Nécrologie depuis octobre 2012

  • Le Villefranchois : Nécrologie depuis novembre 2012

  • Midi Libre, L'Indépendant, Centre Presse Aveyron : Nécrologie depuis décembre 2012

  • L'Eclaireur du Gatinais : Nécrologie depuis janvier 2013

  • Le Journal de Gien : Nécrologie depuis mars 2013

  • Le Régional de Cosne : Nécrologie depuis avril 2013

  • Le Figaro, L'Alsace, Le Bien Public, Le Dauphiné Liberé, Les Dernières Nouvelles d'Alsace, L'Est Républicain, Le Journal de Saône Et Loire, Le Progrès, Le Républicain Lorrain, Vosges Matin : Nécrologie depuis octobre 2013

  • Paris-Normandie : Nécrologie depuis novembre 2013

  • Le Courrier du Loiret, La Gazette de Thiers et d'Ambert, La Voix du Sancerrois, L'Echo Charitois : Nécrologie depuis juillet 2014




Comment et pourquoi devenir gestionnaire d'un espace souvenirs ?




Vous êtes à l'origine d'un avis avec les services web actifs, devenez gestionnaire.
En devenant gestionnaire d'un espace souvenirs, vous pourrez :

  • être alerté par email des nouveaux messages de sympathie ou de condoléances déposés

  • répondre à ces messages

  • corriger les messages reçus

  • ajouter une photo du défunt, rédiger la biographie de votre proche ou sa nécrologie

  • préciser les informations telles que date de naissance ou de décès

  • modifier les aspects graphiques de l'espace, y ajouter un thème musical

Devenir gestionnaire est un service gratuit et très simple : il vous suffit de vous inscrire sur le site dansnoscoeurs.fr (accès à la page d'inscription) et de vous connecter.

Rendez-vous ensuite sur l'espace souvenirs et cliquez sur "Je deviens gestionnaire"/



Comment gérer un espace souvenirs ?




En temps que gestionnaire d'un espace souvenirs, vous pouvez effectuer des opérations spécifiques au sein de cet espace.

En cliquant sur le lien "Gérer cet espace souvenirs", situé dans le bloc de détails du défunt, vous pourrez ajouter les dates de naissance et de décès de la personne, ainsi qu'une photo.
Ces informations seront automatiquement affichées dans le bloc de détails du défunt.
En restant sur cette même page, vous pourrez également gérer les condoléances signalées comme abusives, soit en les approuvant, soit en les supprimant. Cette page de gestion est également accessible par
le lien "Gérer les abus" situé sur la page des condoléances (ce lien est visible uniquement si des messages ont été signalés comme abusifs).



Où trouver la référence de l'annonce pour devenir gestionnaire d'un espace souvenirs ?




Vous trouverez la référence de l'annonce sur le devis ou la facture qui vous a été remis lors de votre achat,
sous l'intitulé "n° d'annonce" ou "référence n°".



Combien de temps l'espace souvenirs reste-il en ligne ?




L'espace souvenirs (ensemble des informations du défunt, regroupant son identité, les avis nécrologiques, les condoléances, les marques de sympathie et les espaces souvenirs)
est maintenu en ligne indéfiniment (99 ans), dans la mesure où il contient au moins un avis nécrologique.

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